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【同城急送順豐出品】
同城急送是順豐推出的高時效物流產(chǎn)品,專人直拿直送,專業(yè)安全,為客戶提供同城范圍內(nèi)的急速快遞服務(wù).
【生活場景全面覆蓋】
餐飲美食、鮮花蛋糕、商超百貨、數(shù)碼設(shè)備、文件證件、貴重物品等順豐同城急送均可配送,同城生活場景全面覆蓋.
【配送服務(wù)智能可靠】
憑借順豐多年積累的快遞行業(yè)經(jīng)驗,結(jié)合高效的同城配送智能調(diào)度系統(tǒng),即時響應(yīng),準時送達.
【運送過程順心無憂】
由順豐同城全職騎士專人直送,貨品信息實況跟蹤,讓您后顧無憂.
【售后服務(wù)專業(yè)高效】
依托順豐多年客服經(jīng)驗,順豐專業(yè)客服隨時進行問題解答和問題處理,客服團隊由總部直管,如遇問題迅速升級,無需等待.
·實時的消息推送：我們會第一時間向需求附近的用戶提供需求推送，實時高效
·大數(shù)據(jù)資源：依靠順豐速運現(xiàn)有的大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)為用戶提供準確的需求信息
·路徑規(guī)劃和導(dǎo)航：我們?yōu)榕渌吞峁┣逦穆窂揭?guī)劃，讓配送不再盲目不再盲路，一切清晰可見
·服務(wù)保障
當物品發(fā)生損壞或遺失時，一經(jīng)核實即按協(xié)議約定賠償標準賠付，最多不超過商品實際銷售價值
·服務(wù)定價
根據(jù)不同城市，服務(wù)定價有所不同。如有大量發(fā)單需求，支持客戶月結(jié)支付，詳詢順豐同城客服熱線
·服務(wù)介紹
30分鐘上門，同城最快1小時送達，專人直拿直送，打造順豐高時效物流產(chǎn)品，為2265客戶提供全城范圍內(nèi)的急速配送服務(wù)
·服務(wù)范圍
中國大陸主要一、二級城市均可提供同城急送服務(wù)，現(xiàn)已開通15個城市，服務(wù)范圍在不斷擴展中，詳詢順豐同城客服熱線
·配送時效
5公里平均60分鐘送達，10公里平均90分鐘送達，具體時效承諾與配送距離，根據(jù)不同城市不同, 詳詢順豐同城客服熱線9533868
·服務(wù)時間
同城急送提供365天無休配送服務(wù)，不同城市服務(wù)時間段不同，特殊節(jié)假日、異常天氣、高峰期、特殊時間段會根據(jù)情況收取溢價費用，詳詢順豐同城客服熱線
·下單渠道
微信搜索關(guān)注“順豐同城急送”微信公眾號，點擊“快速下單”進行寄件下單，或微信搜索“順豐同城急送”小程序進行寄件下單。商戶發(fā)單，可下載“同城急送”APP進行注冊下單
·全新版各種快遞券，同城快遞配送既快又便宜
·同城快遞配送，比一般的快遞要快上好多倍
·更有快遞員上門接收快遞，能幫助你快速的寄出快遞
·順豐的快遞大家是有目共睹的，同城配送更是快速
·我們品牌保障，讓你能夠放心的把快遞交給我們，包賠
v7.0.1.1版本
1、解決了一些已知問題；
2、優(yōu)化了訂單頁面的展示；
3、改進了地址填寫的方式；
v6.9.0.2版本
1、發(fā)票支持開具運單明細；
2、騎士信息展示優(yōu)化；
v6.8.1.3 版本
1、部分功能優(yōu)化；
2、新增活動形式；
v6.5.6版本
優(yōu)化相關(guān)功能；
v6.4.1版本
1、訂單修改功能優(yōu)化；
2、支持優(yōu)先小轎車配送；
v6.3.0版本
1、支持商家掃騎士二維碼下單；
2、個人自定義充值金額贈送活動；
3、用戶可與騎士發(fā)起線上溝通；
v5.8.5版本
1、企業(yè)客戶信息填寫功能優(yōu)化
2、新增活動功能
3、活動推薦策略優(yōu)化
v5.4.5版本
1.提升用戶體驗
2.優(yōu)化已知問題
v5.4.0版本
1.支持企業(yè)支付，體驗升級
2.支持騎士取貨前修改重量，計價準確
3.會員服務(wù)條款更換
v4.8.1版本
全角色新增新年皮膚
v4.2.0版本
·地址智能識別彈窗彈出時機優(yōu)化
·增加儲值卡先提現(xiàn)再注銷的功能
·個人用戶在騎士接單前可以修改訂單信息
·個人用戶增加預(yù)計接單時間和附近騎士數(shù)展示
v3.7.5版本
1.商戶新增騎士評價功能，可對騎士服務(wù)進行打分
2.急送c用戶增加取消單收費功能
3.商戶新增物流產(chǎn)品降級需審核流程
4.商戶新增修改店鋪信息功能
5.商戶新增專人直送功能，一對一急送專屬服務(wù)
v3.0.1版本
1.個人用戶兼容小程序訂單加小費的展示
2. 個人用戶增加銀聯(lián)pay、招行一網(wǎng)通兩種支付方式
v2.1.2版本
1、支持開具電子運單，報銷存根更便捷
2、新增再來一單功能，下單更快捷
v2.0.1版本
1、支持開通高級版,享受更多服務(wù)
2、支持優(yōu)惠券碼兌換,優(yōu)惠券使用更靈活
3、支持邀請好友注冊,共享優(yōu)惠
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