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- 工作臺(tái)下拉查看全店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，按需添加關(guān)注指標(biāo)，長(zhǎng)按還可以自定義指標(biāo)排序
- 新增大量官方工具，全免費(fèi)開放使用：商品管理、訂單管理、評(píng)價(jià)管理、活動(dòng)報(bào)名、優(yōu)惠券…
【賬號(hào)登錄提效，子賬號(hào)管理升級(jí)】
● 支持識(shí)別手機(jī)號(hào)一鍵登錄、掃臉登錄
● 手機(jī)端可處理子賬號(hào)發(fā)起的各種審批任務(wù)
● 手機(jī)端可新建、管理子賬號(hào)，設(shè)置崗位權(quán)限
【全新的客服消息和系統(tǒng)消息】
● 長(zhǎng)按消息會(huì)話添加星標(biāo)，標(biāo)記重要客戶
● 輸入時(shí)自動(dòng)聯(lián)想快捷短語(yǔ)，提升接待效率
● 整合四大系統(tǒng)消息分類，主次分明，清晰明了
● 右上角點(diǎn)擊“…”進(jìn)入后，支持“一鍵已讀”
【全新頭條2.0】
● 資訊助您把握平臺(tái)動(dòng)態(tài)，課程直播提升經(jīng)營(yíng)能力
● 頭條頻道大改版，升級(jí)為最新、問答、課程、直播
【評(píng)價(jià)管理工具】
● 查看信用分/等級(jí)、DSR、評(píng)價(jià)數(shù)統(tǒng)計(jì)
● 評(píng)價(jià)買家，或者查看、回復(fù)買家的評(píng)價(jià)，還支持批量操作喔
【商品管理工具】
● 隨時(shí)保存草稿，誤操作也不怕啦
● 從圖片空間選圖發(fā)布，PC手機(jī)無縫銜接
● 支持掃碼或拍照發(fā)布寶貝，智能摳圖提升發(fā)布效率
● 復(fù)制寶貝鏈接，分享寶貝給旺旺好友，滿足您的推廣需求
● 一鍵發(fā)同款、快速設(shè)置多規(guī)格、批量設(shè)置價(jià)格庫(kù)存，批量上下架，大幅提升手機(jī)管理效率
【訂單管理工具（天貓商家即將開放）】
● 待付款訂單支持備注、改價(jià)、關(guān)閉
● 售后訂單可以在手機(jī)端操作同意或拒絕，還可以延長(zhǎng)收貨時(shí)間、申請(qǐng)客服介入、查看協(xié)商歷史
● 待發(fā)貨訂單支持掃碼發(fā)貨、改地址，對(duì)于多SKU訂單，還支持拆分多個(gè)包裹發(fā)貨、修改物流單號(hào)
【更多營(yíng)銷工具和玩法】
● 官方優(yōu)惠券工具免費(fèi)使用，支持管理店鋪券、商品券
● 手機(jī)端可以查看可報(bào)名活動(dòng)，可以直接從手機(jī)報(bào)名大促活動(dòng)，提報(bào)商品
● 整合多渠道營(yíng)銷玩法，集免費(fèi)站內(nèi)流量、高效推廣、獲客轉(zhuǎn)化于一體的營(yíng)銷能力集合頁(yè)。新增一鍵分享能力，助力商家高效獲取站外流量
v9.59.05N 版本
1、客服轉(zhuǎn)交優(yōu)化：新增最近轉(zhuǎn)交人，轉(zhuǎn)交更高效快捷；
2、客服指標(biāo)預(yù)警：針對(duì)3分鐘響應(yīng)率、平均響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)等考核指標(biāo)，未達(dá)平臺(tái)考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)會(huì)對(duì)客服進(jìn)行預(yù)警提醒，助力客服接待提升；
3、懸浮條：新增展示待處理任務(wù)，支持快捷查看處理，同時(shí)MAC端新增支持懸浮條。
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